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Você pode falar diretamente com nosso suporte, em horário comercial o atendimento é feito de Segunda à Sexta-feira das 08 as 12h e das 13:30 as 17:30h (exceto feriados).
Caso seu serviço disponha de suporte emergêncial este atendimento é extendido para todos os dias das 08 as 22h (somente para emergências) em um contato exclusivo de plantão.
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Perguntas Frequentes
Quanto tempo leva para ativar meu serviço?
Após o pagamento seu serviço é ativado em até 1 dia útil (exceto feriados nacional, estaduais ou municipais de Rio Claro/SP)
Como cancelar um serviço?
Você pode solicitar o cancelamento pelo nosso whatsapp ou pela central do cliente.
Quais são as formas de pagamento?
Você pode pagar nosso serviço facilmente via PIX, cartão de crédito ou boleto.
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Suporte Emergêncial
Os nossos planos possuem suporte completo em horário comercial, além disso dependendo do plano pode estar disponível nosso suporte emergêncial com atendimento todos os dias com horário estendido e resposta rápida.
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Todos os nossos planos incluem um setup inicial, que é a ativação e personalização do servidor contratado sendo que o valor varia de acordo com o plano contratado e o período escolhido.
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que hospedamos!
Hospedamos diversos servidores voltados para telecomunicações que podem atender suas necessidades: ERP, Telefonia, Monitoramento, Gestão de Redes, VPN e muitos outros.